Blog de Cesae

Entradas con la etiqueta ‘alumnos’

Hola Amigos,

Como sabéis en CESAE nos dedicamos a la formación y aunque no toda ella está en focada al sector turístico si gran parte.

Recientemente hemos hecho un análisis de nuestra gestión y los resultados han sido tan buenos que nos gustaría compartirlos con vosotros en este post.

En CESAE tenemos registradas 55 empresas hoteleras que han hecho o están haciendo formación con nosotros. Como sabéis no solo hacemos formaciones para empresas sino también para particulares aunque el primer grupo es el que más alumnos nos genera. Desde que empezamos con nuestra actividad han pasado por nuestras formaciones más de 1.000 alumnos y de estos obtienen un título de la Universidad Alfonso X el Sabio más del 85 %.

Consideramos que nuestros datos son más que satisfactorios y creemos que el éxito es debido entre otros a factores como:

- La metodología de formación on line: flexibilidad de planificación (dentro de unos límites marcados por la Universidad), lo que permite que la mayoría de nuestros alumnos (sobre todo de PDGH) sean directivos o mandos intermedios en el Sector Hotelero.

- Actualización y reciclaje de contenidos.

Agradecemos en este post la confianza que ponen en nosotros día tras día las empresas y alumnos que deciden formarse con nosotros.

¡GRACIAS!

La tecnología en el campo de la formación ha evolucionado con Internet de manera extraordinaria. El mayor valor añadido es el hecho de poder ser el propio alumno quien elige cuando dedicar tiempo a dicha formación.

Aunque en CESAE tenémos una política de relación muy cercana con nuestros alumnos echamos de menos el contacto cara a cara con nuestros alumnos.

Por ello disfrutamos mucho el día en el que nuestros alumnos vienen a Madrid a presentarnos los proyectos para los que durante tanto tiempo han estado trabajando tal y como ocurrió el pasado día 17 de este mes donde los alumnos del Programa Superior en Dirección y Gestión Hotelera (PDGH) y el
Programa Superior en Dirección y Gestión Wellness & Spa (PDWS) presentaron sus respectivos proyectos.

Hemos creado en nuestra página de facebook los álbumes de estas últimas promociones los cuales invitamos a ver a los elctores de este blog en los siguientes enlaces:

PSWS 1ª PROMOCIÓN
PDGH 3ª PROMOCIÓN
PDGH 4ª PROMOCIÓN
PDGH 5ª PROMOCIÓN

¡Esperamos que os gusten!

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Querid@s lectores/-as y amig@s,

Hoy me gustaría dedicar un post muy especial a Aurelio Martínez. Aurelio hizo un curso con nosotros de Revenue Management hace no mucho tiempo. Según Jaime López-Chicheri, nuestro tutor de dicha área y de la de e-commerce ha sido uno de los alumnos que más se ha implicado con el curso, preguntando cada mínima duda que tenía (e incluso ayudando a mejorar el contenido), participando en todos los foros y talleres con comentarios realmente interesantes y como resultado entregando unos casos prácticos excepcionales.

Además de un buen alumno consideramos a Aurelio como el mayor ADPROSUMER de CESAE. Según la definición de Tirso Maldonado el término viene de:

• AD (anuncio)- porque el cliente satisfecho con un producto o servicio comparte su experiencia positiva con el resto de clientes y se convierte en su mejor prescriptor. Y la fuerza viral que tiene un cliente satisfecho es incalculable.

Aurelio lo muestra en el maravilloso post que nos dedico en su reciente aventura Hostelmedia (la cual estamos seguro que dará mucho que hablar y es un referente para nosotros a la hora de recomendar noticias relacionadas con el turismo a nuestros alumnos)

• PRO (productor)- porque la nueva generación de clientes produce información (comentarios, valoraciones, fotos, videos, podcasts) y la comparte con los demás.

Tanto en el post como en la ayuda que nos ha prestado a la hora de mejorar algún contenido Aurelio cumple con esta parte de la definición.

• SUMER (consumidor)- porque además de producir información también la consumen.

Tal y como hemos comentado aurelio realizó (“consumió”) uno de nuestros cursos y produjo información sobre ella.

Desde aquí agradecer a Aurelio su implicación en el curso, su “ADPROSUMIDAD” (Si Tirso me lo permite), su post y el mensaje que nos envió recientemente el cual capturamos en la siguiente imagen.

Alberto Peris (Gerente de CESAE)

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Ayer Me llevé una grata sorpresa al leer este post que nos dedicaba Jaime López-Chicheri, nuestro tutor de E-Commerce y Revenue Management.

Desde aquí quiero expresar mi gratitud a Jaime y profundizar un poco más en su post.

Jaime habla en su post de dos aspectos por los que hemos apostado muy fuerte en CESAE; el enfoque tecnológico a la formación de la escuela totalmente basada en la formación online y la estrecha relación humana que mantienen nuestros tutores y alumnos.

Son dos puntos clave sobre los que se ha fundado CESAE, mi experiencia durante mi carrera profesional me hizo ver que las personas disponen de poco tiempo para dedicar a su formación personal y esto se complica lógicamente si esta formación es presencial, por ello decidimos adaptarnos a las necesidades de estos dándoles la oportunidad de realizar sus formaciones online. Entonces nos encontramos con otro problema; la formación a distancia es percibida como “impersonal”, es lógico pensarlo porque muchas veces el alumno nunca llega a conocer personalmente a su profesor.

Es por ello que tratamos de buscar dentro de los límites lógicos de una formación a distancia que nuestros cursos sean lo más interactivos posibles, creando foros de debate sobre temas específicos, talleres puntuales en los que tutores y alumnos debaten sobre materias diversas de actualidad relacionadas con la materia en cuestión y tutorías telefónicas para resolver cualquier duda que el alumno pueda tener.

En CESAE estamos continuamente aprendiendo y buscando maneras de que nuestros alumnos se sientan lo más cómodos posibles y saquen el máximo provecho a nuestros cursos y para ello que mejor manera que dejar este debate abierto para cualquier propuesta de mejora que nos queráis plantear.

Un afectuoso saludo

Alberto Perís (Director de CESAE)